リレーションシップのマネジメント

竹内淑恵 編著
 

〈法政大学イノベーション・マネジメント研究センター叢書 8〉
定価 2,860円(税込)本体2,600円
A5判上製 230頁
ISBN 978-4-8309-4797-1(4-8309-4797-7)
2014年3月26日発行
在庫あり
実務的な視点から検討した研究成果

従来、単発的な「取引」が重要視されてきたが、長期的な「関係性」に着目し、マーケティングを展開することが課題である。本書はリレーションシップ構築について実務的な視点から検討した研究成果を掲載している。リレーションシップに関心のあるマーケター、リレーションシップを含めマーケティングを研究対象とする大学院生や学部生必携の書である

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