社会科学専門図書出版 文眞堂(文真堂)

『想定外のマネジメント〔第3版〕』

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「想定外」に満ちた世界を生き抜く信頼性の高い組織とは?

カール・E・ワイク,キャスリーン・M・サトクリフ 著
中西 晶 監訳/杉原大輔ほか高信頼性組織研究会 訳

想定外のマネジメント〔第3版〕

高信頼性組織とは何か

A5判並製 200頁 C3034
ISBN 978-4-8309-4949-4(4-8309-4949-X)
定価 2700円(本体 2500円+税)
2017年7月発行
在庫あり

サブプライムローンに溺れた銀行、大雪被害から復興した鉄道博物館、UA232便の奇跡、FBIの指紋照合ミス、そして、トヨタの大規模リコールなど豊富な事例を、「失敗にこだわる」「単純化を避ける」「オペレーションに敏感になる」「レジリエンスを決意する」「専門知を重んじる」という高信頼性組織の5つの原則から分析する。

【参考:配本書店検索】